よくある質問

参加条件・応募写真について

ペットは何頭まで応募できる?
7歳以上のワンちゃん・ネコちゃんであれば、ご家庭につき10頭までご応募可能です。
同じワンちゃん・ネコちゃんをご家族それぞれから応募されたり、ご家族合計が10頭を超えるエントリーが判明した場合は、事務局よりご連絡させていただきます。
※氏名・電話番号・メールアドレス・住所などで掲載写真の重複応募審査が行われます。
受賞作品の選考基準は?
各賞の主な選考基準についてはこちらをご覧ください。
運営事務局はこんなところを見ています >
応募写真を決める時の注意点は?
多頭数が写っている写真やピンぼけしている写真、画像解像度が小さい写真などは選考対象から漏れやすいのでお気を付けください。またキャラクター製品が大きく写り込んでいるなど、第三者の著作権を侵害する恐れのある写真はお控えください。
詳しくはこちら >
人が写った写真の応募はできる?
選考においてはペット一頭のみの写真を推奨しておりますが、ご応募自体は可能です。ただし、ご応募写真はWebサイトやワンニャンBOOKに掲載されますので、個人情報の写り込みが無いかご確認のうえご応募をお願いいたします。
ペットが幼い頃の写真は応募できる?
本コンテストは7歳以上のワンちゃん、ネコちゃんが対象となるため幼少期の写真はご応募いただけません。もし幼少期と思われる写真をご応募された場合、運営事務局より差し替えのご依頼をいたします。
亡くなったペットの応募はできる?
応募時点で7歳以上かつ生存しているペットが参加条件となりますので、応募申込より前に亡くなったペットについては残念ながらご応募いただけません。
また、ご応募後にペットが亡くなってしまった場合もコンテストへの応募を取り消していただく必要はございません。しかしながら、ご応募辞退を希望される場合はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォームはこちら >

応募方法について

郵送での応募はできる?
郵送でのご応募は承っておりません。animalaboマイページからのご応募をお願いいたします。
マイページへのログインはこちら >
現像した写真を応募したい
写真がきれいに掲載できるよう、プリンターでの写真データの取り込みをおすすめいたします。現像した写真も応募可能なデータ形式であれば、ご応募いただくことができます。
応募可能な写真形式:JPG、PNG
応募写真をアップロードすることができない
応募する写真のファイルサイズが小さすぎる、または大きすぎる場合アップロードすることができません。ファイルサイズが1MB〜5MB以内の写真をご応募ください。
「うちの子PR」には何を書けばいい?
WEBサイトにてご応募されたペットを紹介いただく項目となりますので、チャームポイントやご長寿の秘訣、思い出のエピソードなどご自由にご記入ください。
ただし、個人情報が含まれる内容は記載されないようご注意ください。
応募内容の確認画面に移ることができない(応募が完了できない)
確認画面へ移行できない場合、必須項目の入力漏れ、入力不備のある可能性があります。入力不備がある場合は、対象の入力項目の上に赤字で修正内容が表示されますので、入力内容をご修正のうえ確認画面へお進みください。

応募した後について

応募した内容を変更したい
ご応募いただいた写真および入力内容の変更は原則承っておりません。どうしても訂正が必要な場合は、下記お問い合わせフォームより内容を記載のうえ送信ください。
お問い合わせフォームはこちら >
同じペットを重複応募してしまった
同じペットの重複した応募は受け付けることができません。誤って同じペットを2度以上応募してしまった、またはご家族内で応募してしまっていた場合は、どちらのご応募内容を採用されるかお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら >
うちの子の応募は完了している?
以下のいずれかがご確認いただけた場合、ご応募は完了しております。
・応募受付メールが登録しているメールアドレス宛に届いている※
・マイページ内でご長寿フォトコンテストの部分に『応募内容を確認する』ボタンが表示されている
応募完了後、運営事務局側で内容確認のうえ、1週間前後(最長2週間)を目安にご応募いただいた写真をWEBサイト上に掲載いたします。
※応募受付メールが届いていない場合は、迷惑メール設定をご確認ください。
ドコモ・迷惑メールの確認方法
ソフトバンク・迷惑メールの確認方法
au・迷惑メールに関する設定
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@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jp、@softbank.ne.jpといったキャリアメールをお使いの方は、
下記を受信可能なドメインとして設定してください。
@animalabo.com
本ドメインより各種大切なご案内をお送りいたします。
※参考:
ドコモ・迷惑メールの確認方法
ソフトバンク・迷惑メールの確認方法
au・迷惑メールに関する設定
なおフリーメールをお使いの方のうち、特に@icloud.com、@me.comのメールをお使いの方は、
お送りしたメールが迷惑メールと判定されたり、メールが届かなくなっているケースが多くなっております。
メールが届かないと思ったら、Webメールにログインして迷惑メールフォルダをご確認の上、メールを表示した後、
右上の「迷惑メールではない」をクリックしていただくと、次回以降のメールが届きやすくなります。
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ご応募写真一覧の見方がわからない
写真の絞り込み
・ワンちゃん、ネコちゃんにそれぞれ絞り込んで写真をご覧になりたい場合は「ワンちゃん絞り込み」「ネコちゃん絞り込み」ボタンをクリックしてください。
・うちの子の写真を検索したい場合、応募内容と同じ「ペットのお名前」「年齢」「犬種・猫種」「都道府県」と掛け合わせて入力し、検索ボタンをクリックしてください。
右下のハートマーク
写真の右下に表示されているハートマークは応募写真を見られた方が
「いいね!」「応援したい!」と思った際にクリックしていただく「応援する」ボタンです。
左下の数字と目のマーク
写真左下の目のマークとその右側の数字は、各応募写真の詳細が見られた回数です。
またハートマークの右側の数字は、「応援する」ボタンがクリックされた回数です。
当コンテストをより楽しんでご覧いただけるよう設けておりますので、
掲載されているワンちゃんネコちゃんをぜひ、ご一緒に応援していただければと思います。
Webサイトに掲載されている年齢と実際の年齢が異なる
本コンテストに応募申込された時点での年齢がWEBサイトやワンニャンBOOKに掲載されますので、応募後に誕生日を迎えられた場合は実年齢とズレが生じる場合がございます。また、応募後の内容修正は原則承っておりませんので何卒ご了承ください。

ワンニャンBOOKについて

ワンニャンBOOKが複数冊ほしい
参加賞のワンニャンBOOKは全応募者様がプレゼント対象ですが、1世帯につき1冊とさせていただいております。
なお、冊子の販売は行っておりませんので、ご了承いただけますようお願いいたします。
ワンニャンBOOKはいつ届く?
ワンニャンBOOKの発送は、制作の都合上12月中を目安に発送を行っております。
なお、受賞されたワンちゃん・ネコちゃんへの賞品はワンニャンBOOKとは別で発送を行う都合上、冊子の到着と日程が前後いたします。
また、昨年実施したご長寿ペットフォトコンテストでは、下記理由のため配達が完了できない事案がございました。
・丁目番地や町名不明
・転居先不明
・表札とご登録姓の不一致
animaLabo会員登録情報に従って冊子を発送いたしますので、ご登録内容に誤りや変更などがございましたら、マイページより更新手続きをお願いいたします。
なお、昨年版の未着お問い合わせにつきましては既に受付を終了しております。
ワンニャンBOOKにうちの子が掲載されていない
ペットの情報が間違っている
※下記はご長寿ペットフォトコンテスト2019の内容です
ご応募いただいたワンちゃん・ネコちゃんは、ご応募時の「ペットの居住地」に基づき、ページ内左から右の順に横並びで掲載しております。
また、ペットの年齢はご応募時のペット登録情報より、コンテスト開催日(2019年7月11日時点)の年齢で掲載を行っております。
そのため、7月12日以降がお誕生日のワンちゃん、ネコちゃんは実際の年齢と掲載年齢が異なる場合がございます。
上記をご確認の上、解決しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。