よくあるご質問

animaLaboギャラリーについて

いつ頃掲載されるのですか？: 不定期ですが早ければ翌日、遅くとも一週間以内には反映されます。一度画像が適切な物かを判断させていただいてからの公開となります。
自分のペットじゃなくても良いのですか？: 大丈夫です。ただし飼い主の方に必ず許可をお取りください。飼い主の方から苦情等があった場合は即日削除になってしまいます。
新聞や雑誌からの画像でも良いのですか？: 新聞や、雑誌などの画像は著作権が発生しています。いただいた画像がカテゴリー内に属したものの場合公開対象にしておりますが、著作権の発生している画像は投稿しないでください。権利者などから削除依頼があり次第即日削除いたします。
ファイルが上手くアップロードできません: Google Chrome、IE8以上、FireFox3以上、Safari3以上での動作を確認しております。
PC専用のホームページですので、ケータイ電話、スマートフォンでの動作確認は行なっておりません。ご了承ください。
ケータイで撮った画像でもいいですか？: もちろん大丈夫です。ただ、ケータイ電話から直接アップロードできない場合があります。その際はPCに一度画像を転送した後投稿してください。
推奨画像サイズはありますか？ファイルの制限などは？: 画像形式：JPEG　画像サイズ：370×250ピクセル～ 1,500×1,500ピクセル程度

うちの子紹介について

応募してからどのくらいで採用、不採用の結果がわかるのですか？その後掲載までの流れは？: 毎月のイベントですので1ヶ月程度での審査をしております。その後、本掲載までは3ヶ月程度かかっております。
掲載までの流れは、応募を頂いて、こちらからの採用通知、画像ファイルや情報のやり取りをして、制作作業、アップロードというフローです。
犬や猫じゃなくても良いのですか？: 問題ございません。うさぎやフェレット等の小動物や哺乳類、爬虫類、両生類、鳥類、魚等、実際に一緒に過ごされている生き物であれば問題ありません。
動画や画像はどのように送付すれば良いですか？推奨画像サイズはありますか？: 基本的にはメールでのやり取りをしておりますが、ファイルサイズが大きい場合は、CD-R等で郵送いただくか、ファイル転送サイトで転送するか等で対応していただいております。動画などはyoutubeなどをうまく利用してください。
掲載されたうちの子を削除していただきたいのですが、又いつぐらいまで掲載されるのですか？: 掲載期間は基本的にはありません。一度掲載されたら過去ログとして保存してまいります。もし削除依頼がある場合はお問合せよりご連絡ください。
ファイルが上手くアップロードできません: Google Chrome、IE6以上、FireFox3以上、Safari3以上での動作を確認しております。
PC専用のホームページですので、ケータイ電話、スマートフォンでの動作確認は行なっておりません。ご了承ください。

KumaTubeについて

どういう基準で動画を選定されているんですか？: 基本的にはくまに任せておりますが、動物に関する様々な面白い動画、為になる動画、知的好奇心をそそるものなどを中心に選定しているそうです。
動画を削除して欲しいのですが。: 動画の再生画面に削除依頼フォームがございますのでご利用ください。

その他の質問はこちらよりお問合わせください