animaLaboプライバシーポリシー

共立商事株式会社


共立商事株式会社(以下「当社」といいます。)は、共立製薬グループの一員として、当社の提供するサービスであるanimaLabo(以下「本サービス」といいます。)を通じて、「人と動物の明日をつくる」という社会的使命を達成したいと考えております。

本サービスを提供するにあたっては、本サービスの登録利用者(以下「利用者」といいます。)の個人情報をはじめとする様々な情報(以下「利用者情報」といいます。)を取り扱うこととなります。よって、利用者に安心・安全に利用していただくため、利用者情報の取り扱いについては以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)(以下「個人情報保護法」といいます。)及びその他の法令を遵守し、利用者からお預かりした利用者情報を適切かつ安全に管理していくことをお約束します。

第 1 条 取得する利用者情報の定義及び取得方法

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、利用者の特定・識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマートフォンやパソコン等の端末において利用者又は利用者の端末に関連して生成若しくは蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得する情報を意味するものとします。本サービスにおいて当社が取得する利用者情報は、その取得方法に応じて、以下の情報となります。

利用者からご提供いただく情報

利用者が本サービスの利用に際してご提供いただく情報には、以下のような情報があります。

  • 氏名
  • 性別
  • 生年月日
  • メールアドレス
  • その他当社が定める登録フォームに利用者が入力する情報
  • 住所
  • 電話番号
  • フォトコンテスト採用後の商品等の発送に必要な情報
  • インターネット通販サービスにおける決済処理 及び商品等の受注・発送に必要な情報

本サービスの利用において他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

利用者が本サービスを利用するにあたり、SNS等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際に同意を得た内容に基づき以下の情報を当該外部サービスから取得します。

  • 当該外部サービス(Twitter、Facebook、Instagram等)で利用者が利用するユーザーID
  • その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報

利用者が本サービスを利用するにあたって当社が取得する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やその利用方法に関する情報を取得することがあります。これには以下のような情報が含まれています。なお、これらの情報のうち、ログイン時に必要な識別情報については利用者自身で変更することができ、位置情報及びCookieを用いて生成された識別情報については利用者自身でその機能を制限することができます。ただし、Cookieの制限によって、利用者は本サービスの一部が受けられない場合があります。

  • ログイン時に必要な識別情報(ログインパスワード)
  • Cookieを用いて生成された識別情報
  • 位置情報
  • 契約者・端末固有ID
  • 通信履歴
  • ウェブページ・アプリケーションの利用履歴

2.当社は、偽りその他不正な手段を用いて、利用者の利用者情報を取得しません。また、第三者が不正な手段を用いて取得した個人情報及びその疑いのある個人情報の提供を受けません。

第 2 条 利用者情報の利用目的

当社は、個人情報保護法その他の法令が定めている場合を除き、本サービスの提供に関わる利用者情報の利用目的を以下の通り定め、その利用目的に従い使用します。

  • 本サービスの登録受付及び本人確認、並びに本サービスの維持、保護及び改善
  • ペットの写真を活用したフォトコンテストの運営、詳細連絡、及び商品等の発送
  • 会員を対象としたサービス、商品等の案内(本サービス・商品等の案内、本サービスの利用に関する重要な連絡等)
  • ペットに関するお役立ち情報のメール配信
  • インターネット通販サービスにおける決済処理及び商品等の受注・発送
  • 本サービスに関する当社の規約に違反する行為への対応
  • 本サービスに関連した、個人を識別できない形式に加工した統計データの作成及び分析
  • 当社又は第三者の広告の配信若しくは表示
  • その他上記の業務を遂行するために必要な範囲内での第三者への提供

第 3 条 利用目的の変更

当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で利用目的を変更できるものとします。

2.前項に該当しない利用目的の変更については、あらかじめ利用者に利用目的を変更する旨を公表又は通知し、利用者の同意を得た上でこれを変更します。

第 4 条 第三者に対する利用者情報の提供

当社は、個人情報保護法及びその他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、利用者情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではないものとします。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において利用者情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って利用者情報が提供される場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 利用者情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、共同利用する旨、共同して利用される利用者情報の項目、共同して利用する者(以下「共同利用者」といいます。)の範囲、共同利用者の利用目的及び当該利用者情報の管理について責任を有する者の氏名若しくは名称について、あらかじめ利用者に通知し又は利用者が容易に知り得る状態に置いているとき
  • その他個人情報保護法及びその他の法令で認められる場合

第 5 条 共同利用

当社は、利用者の利用者情報を当社の関係会社と共同して利用することがあります。

共同して利用される利用者情報の項目

  • 氏名
  • 性別
  • 生年月日
  • メールアドレス
  • その他本サービスの登録フォームに利用者が入力する利用者情報

共同利用者

  • 共立製薬株式会社の関係会社のうち当社が指定する関係会社

共同利用者の利用目的

  • ペットに関するサービス、商品等の案内
  • ペットに関するお役立ち情報のメール配信
  • 個人を識別できない形式に加工した統計データの作成及び分析
    共同利用者又は第三者の広告の配信若しくは表示
  • その他上記の業務を遂行するために必要な範囲内での第三者への提供

利用者情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称

  • 共立商事株式会社
  • 共立製薬株式会社の関係会社のうち当社が指定する関係会社

第 6 条 利用者情報の安全管理措置

当社は、利用者から取得した利用者情報の漏えい、滅失又は毀損等のリスクを防止し、安全に管理するため、適切かつ必要な措置を講じます。ただし、取得した利用者情報の内容が正確かつ最新であることについては、利用者が責任を負うものとします。

第 7 条 記録

当社は、利用者情報を第三者に提供する場合には、個人情報保護法その他の法令が定める場合を除き、利用者の同意を得ている旨、提供年月日、第三者の氏名若しくは名称又は当該外第三者を特定するに足りる事項、及び利用者情報によって識別される本人の氏名又は当該本人を特定するに足りる事項に関する記録を作成するとともに、個人情報保護委員会規則で定められた期間これを保持します。

第 8 条 委託先の監督

当社は、利用者情報の処理を外部に委託する場合には、適正な委託先を選定するとともに、利用者情報の保護に関する契約を委託先と取り交わし、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。また、委託先における利用者情報の取り扱いについては、当社及び委託先が責任を負います。

第 9 条 利用者情報の開示

当社は、利用者から個人情報保護法の定めに基づき利用者情報の開示を求められたときは、利用者本人からの請求であることを確認の上で、利用者に対して遅滞なく開示を行います(当該利用者情報が存在しないときは、その旨を通知します)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、利用者情報の開示につきましては、手数料をいただいておりますので、あらかじめご了承ください。

第10条 利用者情報の訂正、利用停止及び消去等

当社は、利用者から(ⅰ)利用者情報が事実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、並びに(ⅱ)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて利用者情報が取り扱われているという理由及び偽りその他不正の手段により取得されていた利用者情報であるという理由により、個人情報保護法その他の法令の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき利用者情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときも、利用者に対して通知します。

2.当社は、利用者から利用者の利用者情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者本人からの請求であることを確認の上で、利用者情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。

3.個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正、利用停止又は消去等の義務を負わない場合には、前二項の規定は適用されません。

第11条 プライバシーポリシーの変更手続き

当社は、利用者情報の取り扱いに関する運用状況の適宜見直しを行い、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、メールにて利用者に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令上により、利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合には、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

第12条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご意見、苦情、ご質問及び利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせ等については、下記リンク先の「お問い合わせフォーム」からお願いします。

お問い合わせフォームへ

2018年9月3日 改定