2023年1月31日

【重要】animaLabo偽アカウントにご注意ください

平素よりanimaLaboをご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年1月30日頃より、animaLabo公式Instagramアカウント(@animalabo_official)を装った悪質な偽アカウントからの接触が複数確認されております。
偽アカウントは、ユーザーネーム・文章・投稿内容を弊社アカウントのものと酷似させ、またanimaLaboのロゴを使用しておりますが、弊社とは一切関係ございません。

なお、現在確認できている偽アカウントは下記の通りです。
【偽アカウント】:animalabo__official
※アンダーバー(_)が2個記載されているものは、弊社で運用していないアカウントです。

また、弊社アカウントからInstagramフォトコンテスト受賞者様へ当選のご連絡を行っておりますが
現在の賞品は「QUOカードPay」(URLをお送りしてプレゼントできる仕様)となっており
お客様からご住所やクレジットカード番号等の個人情報をお伺いすることはございません。

万が一、不審なアカウントから接触があった場合、記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、
また被害防止のため偽アカウントのブロックをお願いいたします。

現在、弊社からInstagram側へ問い合わせをし、なりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。
またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申し上げます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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